top of page

Általános Szerződési Feltételek

Klanima Quality & Co.

1. § Alkalmazási kör: Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Klanima Quality & Co. és az ügyfél közötti összes olyan szerződésre vonatkoznak, amely mentoring szolgáltatásokra, valamint termékértékesítésre (Klanima Box) irányul.
2. § Szerződéskötés: A szerződés az ügyfél weboldalon leadott megrendelésével, majd a Klanima Quality & Co. általi visszaigazolással jön létre.
3. § Árak és fizetés: Minden feltüntetett ár végfelhasználói ár. Az osztrák Áfa-törvény (UStG) 6. § (1) bek. 27. pontja szerinti alanyi adómentesség (Kleinunternehmerregelung) miatt általános forgalmi adó nem kerül felszámításra. A fizetés előre történik (bankkártya, PayPal, átutalás).
4. § Mentoring időpontok: Az időpontok egyeztetése egyénileg történik. A lemondást legalább 24 órával korábban, írásban kell jelezni. Késői lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes tiszteletdíj kiszámlázásra kerül.
5. § Szállítás: A Klanima Box kiszállítása a fizetés beérkezése után történik. A szállítási költségeket a rendelési folyamat során tüntetjük fel.
6. § Elállási jog: Az ügyfeleknek jogukban áll 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől. A határidő termékek esetén a Box átvételekor, szolgáltatások esetén a szerződéskötéskor kezdődik. Az elállási jog idő előtt megszűnik, ha a szolgáltatás teljesítése az ügyfél kifejezett hozzájárulásával már teljes egészében megtörtént.
7. § Felelősségkizárás: A mentoring nem minősül pszichoterápiás vagy orvosi kezelésnek. A siker az ügyfél közreműködésétől függ.

bottom of page